Coordonnateur(trice) relation client - investissement

L'entreprise recherche leur futur(e) pilier administratif pour soutenir leurs spécialistes en investissements et offrir un service client d'exception.

Votre mission au quotidien :

En tant que pivot de l'équipe, vous soutenez directement nos conseillers pour offrir une expérience client impeccable :

• Gestion transactionnelle : Assurer le suivi impeccable des dossiers (ouvertures de comptes, transactions, retraits) via les plateformes Univeris, Fundserv ou Equisoft.
• Conformité : Veiller au respect rigoureux des normes de l’industrie.
• Expérience client : Gérer les agendas et assurer un suivi professionnel et chaleureux avec notre clientèle.
• Soutien administratif : Numériser, classer et optimiser la documentation du bureau.

Le profil que nous recherchons :

• Expérience : Minimum de 3 ans dans un environnement transactionnel ou financier.
• Technologie : Maîtrise des outils informatiques du domaine (Univeris ou équivalents).
• Qualités : Excellentes aptitudes en communication, sens de l'organisation, autonomie et souci du détail.
• Langues : Français écrit et parlé impeccable (anglais, un atout).
• Attitude : Un joueur d'équipe positif qui aime contribuer à un climat de travail harmonieux

Ce qui fait de nous un employeur d’exception :

Nous croyons que pour prendre soin de nos clients, nous devons d’abord prendre soin de notre équipe. Voici ce que nous vous offrons :

• Un salaire compétitif entre 28 $/h et 35 $/h selon votre expertise.
• Deux semaines par année en horaire comprimé (blocs de 9h à 11h) pour vos permettre de réaliser vos projets personnels ou simplement pour souffler.
• Le fait de profiter de vos vendredis d’été en congé payé par l’employeur. Oui, vous avez bien lu !
• Des assurances collectives payées en majorité par l’employeur.
• Un compte santé généreux et flexible (Yoga, repas préparés, gym, etc. – c’est vous qui choisissez !).
• Un REER collectif avec contribution de l’employeur pour vous aider à bâtir votre propre patrimoine.
• Un bonus d’équipe annuel, parce que votre travail acharné contribue directement à nos victoires communes!

Si vous avez le souci du détail et que vous voulez un environnement professionnel mais convivial, ce poste est pour vous !

Envie de mettre votre expertise au profit d'une équipe humaine et engagée ?

Postulez en nous envoyant votre CV au recrutement@arh.services

Protection de vos renseignements personnels

Alliance ressources humaines est attentive à la protection de vos renseignements personnels et s’assure de respecter vos droits et ses obligations à cet égard. En nous transmettant votre candidature, vous confirmez avoir lu et compris notre politique de confidentialité disponible ici : https://www.allianceressourceshumaines.com/politique-de-confidentialite-(1-1)/

Inclusion, diversité et équité

Alliance ressources humaines a le souci d’agir en respect avec les valeurs et les principes d’inclusion, de diversité et d’équité.

Entretien téléphonique initial

Seuls les candidats ayant un profil compatible avec le poste seront contactés.