Secrétaire médicale

En collaboration étroite avec la médecin, vous assurerez le bon déroulement des activités administratives de la clinique en offrant un service professionnel et attentionné à la clientèle.

Vous serez appelé.e à 

• Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
• Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle de qualité
• Gérer l'agenda médical et planifier les rendez-vous
• Confirmer les rendez-vous avec rigueur et effectuer les suivis nécessaires
• Communiquer avec la clientèle lors d'annulations afin d'optimiser l'horaire
• Recueillir les questionnaires médicaux et les formulaires de consentement
• Effectuer diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement de la clinique
• Gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement organisé
• Assurer le respect strict de la confidentialité des renseignements médicaux
• Collaborer étroitement avec la médecine afin d'offrir une expérience client de qualité

Le profil que nous recherchons

• Sens de l'organisation et de la planification
• Professionnalisme, fiabilité et souci du travail bien fait
• Excellent service à la clientèle
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Rigueur dans le traitement d'informations confidentielles
• Aisance à effectuer des appels sortants auprès de la clientèle
• Intérêt pour le domaine privé, plus particulièrement la phlébologie et la médecine esthétique
• Volonté de s'investir dans un emploi stable à long terme

Exigences

• Détenir un minimum de trois (3) années d'expérience en secrétariat médical
• Détenir une formation en secrétariat médical (DEP, AEC ou certificat), un atout
• Maîtriser les outils informatiques courants
• Connaître le logiciel Go Rendez-vous, un atout
• Sens de l’organisation, fiabilité et professionnalisme
• Intérêt pour le domaine privé (phlébologie / médecine esthétique)

Conditions de travail et avantages

• Poste permanent à temps partiel de 26 heures par semaine
• Horaire : lundi et jeudi de 10 h 30 à 13 h 30; mardi et mercredi d'environ 9 h 45 à 20 h, selon l'horaire des patients
• Salaire établi selon l'expérience
• Prime de rétention pouvant atteindre 1 200 $ après un an de service, selon le rendement
• Fermeture annuelle de la clinique d'environ trois (3) semaines pendant la période des Fêtes et trois (3) semaines durant l'été
• Programme de bien-être
• Stationnement gratuit sur place

Pour postuler

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une clinique où votre professionnalisme sera reconnu et apprécié?

Nous serons heureux de recevoir votre candidature!

Faites parvenir votre candidature à : c.sigman@arh.services

Protection de vos renseignements personnels

Alliance ressources humaines est attentive à la protection de vos renseignements personnels et s’assure de respecter vos droits et ses obligations à cet égard. En nous transmettant votre candidature, vous confirmez avoir lu et compris notre politique de confidentialité disponible ici : https://www.allianceressourceshumaines.com/politique-de-confidentialite-(1-1)/

Inclusion, diversité et équité

Alliance ressources humaines a le souci d’agir en respect avec les valeurs et les principes d’inclusion, de diversité et d’équité.

Entretien téléphonique initial

Seules les personnes dont le profil est compatible avec le poste seront contactées.